Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)
Veri Sorumlusu: Erkin Tunalı (Lunapark Akıllı Köpek Oteli) · İletişim: info@lunaparkdoghotel.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası, doğum tarihi
- Hesap bilgileri: şifre (şifrelenmiş olarak), bildirim tercihleri
- Evcil hayvan bilgileri: köpeğinizin adı, ırkı, fotoğrafları, sağlık bilgileri (aşılar, ilaçlar, alerjiler, veteriner bilgisi)
- Rezervasyon ve ödeme kayıtları: konaklama tarihleri, tutarlar, ödeme durumu
- Konaklama sırasında çekilen fotoğraf ve videolar
- Teknik veriler: anlık bildirim tanımlayıcıları ve güvenlik kayıtlarındaki IP adresleri
2. İşleme Amaçları
- Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması
- Köpeğinizin sağlık ve bakım ihtiyaçlarının güvenle karşılanması
- Konaklama sırasında size fotoğraf/video güncellemeleri gönderilmesi
- Aşı hatırlatmaları ve hizmet bildirimlerinin iletilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Hukuki Sebepler
- Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
4. Aktarım
- Verileriniz; barındırma (sunucu) hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşu (iyzico) ve yasal merciler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK m.9'a uygun şekilde yapılır.
5. Saklama Süresi
- Verileriniz üyeliğiniz süresince ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Rezervasyon ve ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği anonimleştirilerek saklanabilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11) ve Hesap Silme
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
- Hesabınızı ve kişisel verilerinizi uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz.
- Diğer talepleriniz için: info@lunaparkdoghotel.com — talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
Bu metni kabul ederek kişisel verilerinizin yukarıda açıklanan kapsamda işlenmesine açık rıza vermiş olursunuz. Hizmet şirketleşme sonrasında veri sorumlusu bilgisi güncellenecektir.